自雷锋精神诞生以来，学雷锋就成为社会的一种常态。在东营，学雷锋活动年年有，学雷锋之人时时有。小到邻里街坊的互帮互助，大至跨国的无私援助，志愿服务在新形势下让学雷锋更有价值、更具“时代范”。志愿服务正是东营新形势、新任务、新目标下的一个精准着力点。在加快现代社会文明步伐的道路上，越来越多的东营人投身志愿服务，争当时代道德榜样，不断播撒爱心的种子，育出文明的树苗，开出“奉献、友爱、互助、进步”之花。

　　志愿服务精神

　　与雷锋精神一脉相承

　　三月伊始，春风拂面，空气中的一股股暖流沁人心脾。东营的志愿服务队一一走上街头，走进社区、学校、广场、公园、康复中心、各大医院，开展一系列“学雷锋、献爱心，倡文明、树新风”的活动。

　　在锦华翠湖公园，英华园学校志愿服务队组织“弘扬雷锋精神，争做文明宣传员”志愿服务行动；在安兴南区，市晨阳学校组织在校师生开展“小小市容维护员”擦洗公共自行车活动；在东营市老年乐园，市文广新局志愿服务队为老人奉上了一台精彩的演出；在东营启蒙儿童康复中心，市残联组织为学生们包饺子、打扫卫生、做游戏；在东三路辉煌商城广场，市卫计委组织专家义诊、无偿献血、健康宣传教育以及优生优育知识指导和政策咨询……

　　记者从市文明办获悉，在3月5日前后，我市开展“学雷锋、献爱心，倡文明、树新风”主题志愿服务活动，让志愿服务与雷锋精神一脉相承、水乳交融。针对留守儿童开展“阳光课堂”“温暖关怀”“爱心手拉手”志愿服务活动，给留守儿童带去新知识，开展免费健康查体和心理疏导，组织他们前往科技馆、少年宫、博物馆、园博园等地参观游览，参与科技探索，增加课外知识。针对空巢老人开展“巾帼爱心送温暖”“医疗服务送健康”“老年人大讲堂”活动，帮助空巢老人解决生活困难，给予情感陪护、心理疏导；开展免费送药送诊、定期回访长期跟踪服务，宣传健康知识和安全防护，提供文艺展演和体育健身指导，提高健康养生、避险自救能力。

　　针对残疾人士开展助残“小微服务”，及无障碍设施检修志愿服务活动，提供室内清洁、代理购物、幼儿教育和陪护出行等上门服务，为残疾人家庭免费改安装、维护无障碍设施。同时，开展文明礼仪、社会法制系列宣传活动，及网络文明传播志愿服务活动，引导人们自觉遵守公共秩序，养成良好行为习惯；提高学法守法和安全防范意识，建立良好稳定的社会秩序；(上接第一版)引导网上舆论，清朗网络空间。另外，开展“文明出行”、生态环保、岗位学雷锋志愿服务行动及“学雷锋，争当美德少年”活动。提高市民文明素质和生态环保意识，树立窗口单位良好形象。同时，引导未成年人弘扬和践行雷锋精神，见贤思齐、奋发向上，争做“美德少年”。

　　志愿服务创新机制

　　独具“时代范”

　　创新机制、项目引领，东营的志愿服务让学雷锋更精准。近年来，我市积极探索创新机制，实现制度化常态化，让志愿服务持续健康发展。在管理模式、信息记录、运转流程、激励回馈等方面形成一套行之有效的工作机制，打造出具有“东营特色”、“时代范”的制度管理品牌。

　　东营志愿服务网作为全市志愿服务工作信息系统管理平台，实施“互联网+管理”模式，以“志愿者提交、团队初审、总会管理”的方式进行管理和维护，采用“一级管理架构”，东营市志愿者总会直接面对全市志愿服务组织，减少管理层级过多带来的运行不畅。从2013年至今，在东营志愿服务网注册志愿者从8万增长到现在的14万，注册团队从212支增长到1021支，公示活动从600余次增长到13500次，2016年全年公示活动就达7500余次。

　　东营市志愿者总会依据东营志愿服务网公示服务时长，结合服务质量评价，对在东营志愿服务网注册并公示志愿服务活动的志愿者进行了星级评定。去年，共评定星级志愿者447名。张惠等15名志愿者荣获“东营市优秀志愿者”称号，东营市心馨公益志愿者服务中心等5个志愿服务组织荣获“东营市优秀志愿服务组织”称号，东营市胜利油城公益服务中心“崛起希望，放飞梦想”农村爱心图书室等10个志愿服务项目被评为“东营市优秀志愿服务项目”，东营区东城街道兴盛社区等3个社区被评为“东营市优秀志愿服务社区”。同时，东营市文明办出版《志愿东营文明共享》一书，收录了近年来东营志愿服务总体工作成效和先进典型事迹。“我为人人，人人为我”的浓厚社会氛围正推动志愿服务在全市蔚然成风。

　　项目化运作是推动志愿服务广泛开展的有效载体，也是东营市走在全省前列的一项志愿服务工作。为推动志愿服务活动制度化、常态化、长效化，2014年，市文明办印发《东营市志愿服务项目管理暂行办法》，以项目化带动志愿服务事业发展已经走过了三年时间，共实施了三批社区志愿服务项目469个，“青春奉献文明城”、“文明东营、志愿先锋”、“关爱空巢老人”、“关爱农民工子女”、“文明出行”、“移风易俗赶大集”等一系列品牌志愿服务项目的实施，为创建全国文明城市贡献了力量，赢得了社会各界的广泛赞誉，促进了全市志愿服务工作的深入发展。截至今年2月15日，共收到申报项目685个，比去年收到的276个有显著增长，全市参与志愿服务的热情高涨。

　　学雷锋、献爱心，倡文明、树新风。一个人带动一群人，一群人带动一座城，志愿服务筑成一座横架在爱心与文明之间的桥梁，渐成一种社会风气、精神现象，让志愿服务与东营浑然天成。 (记者 张琪祥)