各位听众，2024年11月15日，东营市住房和城乡建设管理局党组成员、副局长俞海泓在《行风热线》节目中共接听了14个热线电话。对听众反映的问题，市住房城建管理局进行了调查处理。

　　听众张先生反映小区内有住户毁坏公共绿化带硬化为私家院落。经核实，已联系该业主将硬化改造区域进行恢复，如未恢复，行政执法监察支队将依法依规进行处置。

　　听众付先生对装修被处罚存有异议。经核实，前期行政执法监察支队已向规划部门发函确认其改扩建性质，目前已得到规划部门复函，确定该处房屋存在扩建行为属于违法建设。后期行政执法监察支队将依法立案处罚。

　　听众赵女士希望使用热流量表计费。经核实，开发商建设康力小区时，热计量设施存在无远传抄表系统、温度调控装置不合格等问题，不符合实施热计量收费条件。

　　听众万先生要求协调更换划痕严重的入户门。经核实，开发商与入户门施工单位存在工程款纠纷，无法协调解决。已建议万先生根据购房合同中争议处理条款采取法律途径维护自己的合法权益。

　　另外，经核实相关情况，已为刘先生更换了新的热量表、为张女士安装了新的排气阀、已联系辖区街道对商务局家属院提供安保保洁等基础服务、已责成供热单位对西苑丽景小区、蓝海馨园小区暖气不热的情况进行积极整改，确保供暖效果达标。

　　各位听众，件件有回音，事事抓落实。

　　“行风热线”让我们继续关注。