爱东营讯 近日,广饶县大王镇便民服务中心业务大厅气氛热烈而温馨,几十对老年夫妻有说有笑,前来申请补领结婚证。
随着大数据时代的到来,结婚证被广泛应用于各类民事和经济活动,与日常生活息息相关。因年代久远,有的老年夫妻结婚证已经遗失或损坏,有的老式结婚证身份信息需要核实或完善,给群众生活带来诸多不便。
今年以来,为切实解决此类问题,方便群众办事,广饶县民政局将服务窗口下沉镇街,组织开展“集中补证下基层 暖心服务零距离”补领结婚证巡回服务行动,大王镇是行动的第一站,旨在为群众提供更加便捷、高效的一站式婚姻登记服务,进一步提升婚姻登记信息化水平,打通服务群众的“最后一公里”,让群众在家门口即可办理“爱的证照”,实现了服务群众“零距离”。
业务办理现场,工作人员为群众提供咨询、审核、拍照、登记等一站式服务,整个过程既严谨又高效,到场群众平均十几分钟就能顺利补领到结婚证。“真是没想到,这把年纪了还能重新领上结婚证,感谢政府,来镇上免费补证,让我们少跑了很多路!”大王镇田门村的田大爷和老伴,拿着补领到的结婚证,脸上洋溢着幸福的笑容。
在巡回服务过程中,工作人员向群众广泛发放《“抵制高价彩礼,倡树文明新风”倡议书》《广饶县喜事新办“九提倡”》等宣传材料,积极宣传喜事新办简办、婚姻登记相关法律法规、婚姻家庭知识等,倡导文明婚俗,引导群众树立正确的婚姻家庭观念,做到婚姻登记数据和质量的双向提升。通过面对面的沟通交流,不仅增进了群众对民政工作的理解和支持,也提升了群众对民政服务的满意度。
下一步,广饶县民政部门将继续推动民政服务向基层延伸,以更加优质的服务回馈广大群众。同时,将积极总结经验,探索创新服务模式,为推动民政事业高质量发展作出更大贡献。
(记者 于采艳 通讯员 常丽娟)