引子
一个人的力量就像是一滴水，始终是有限的，但无数滴水就可以汇集成汪洋大海。刘小红是广饶“水滴公益”副会长、助老部负责人。平时她用自己的热心、爱心去帮助别人。在她的影响下，不少人加入到志愿服务组织，一起奉献爱心。自2013年以来，她先后组织并参与公益活动500余次，服务时长2100余小时，用自己的热情和行动谱写了一曲曲爱的赞歌。
一次结缘 九年相伴
与志愿服务结缘，源于2013年刘小红第一次跟随团队去敬老院做活动。还没进门就看到有位老人跪在地上行走，上前搀扶却发现老人腿脚已经残废了，后来她才知道这是一位无儿无女的孤寡老人。老人的状况深深触动了刘小红那颗柔软的内心。
从此，敬老院的老人成了刘小红的牵挂，为了帮助更多的人，刘小红加入到了第一个志愿服务组织，开始了她的志愿服务生涯。“志愿者就是付出不求回报。”刚刚加入志愿服务组织，面对不同的志愿生活，刘小红显得非常好奇，她积极地参加各种活动。参加活动时，她时常会开车接送附近的志愿者，并且在组织经费不足的情况下，经常自掏腰包为孤寡老人、特殊孩子买礼物、送衣物。
刘小红（右一）帮助老年人生成全民核酸检测二维码。（资料图）
在志愿者队伍里，有人戏称刘小红是“敬老专业户”。因为每次敬老院活动都少不了她，给老人洗衣服、理发、剪指甲，陪老人聊天、拉家常，很多老人都说刘小红就像他们的亲闺女。当刘小红为敬老院的老人剪指甲时，看着老人脸上带着满意的微笑，她心里总是暖暖的。为了提高自己的服务技能，刘小红自费买来理发工具，虚心向专业人员学习理发技艺，现在已经能熟练地为老人们理发了，看着老人们理发后的精神劲，她自己心里也是美滋滋的，比自己做了个新发型还高兴。
不久，刘小红成长为活动负责人，“每次组织活动，在外人看来没有什么大不了的，不就是包饺子、聊天么，看起来很简单。”刘小红说，但是在活动组织者这里却不是这样的，必须考虑到活动的各个细节和注意事项，包括招募的志愿者如何分配、往返路途安全、敬老院管理方的需求、老人们的需求、需要采购的物资、资金来源如何解决等，这些都得提前联系，征求意见和建议，尽量做到细中再细，确保活动顺利运行。
细心耐心 愿做“贴心小棉袄”
刘小红经常去敬老院参加志愿服务活动，去的次数多了，也就与那里的老人们结下深厚的感情，那些老人都把这些志愿者当作自己的亲孩子，作为助老负责人的刘小红，更是老人们惦念的对象，长时间不见她，就一定会询问刘小红为什么没有来，直到志愿者给出老人们放心的答案。
在陈官敬老院的活动中，刘小红认识了高红英夫妇二人，每次去陈官敬老院，老两口都是提前在室外等着，找机会把刘小红“抢”到自己屋里，把她安顿在床沿上，手拉手地拉呱，比自己的亲闺女还亲。这时刘小红会掏出随身携带的指甲刀，细心地为他们修剪指甲，嘘寒问暖，经常还开个小玩笑，屋子里笑声一片。
后来因为从广饶县城到陈官镇的公路施工，考虑到志愿者往返的安全问题，刘小红她们调整了助老活动计划，大约有两个多月没有到陈官敬老院组织活动。但当刘小红再一次来到陈官敬老院时，发现高大娘情绪非常低落，原来是高大娘的老伴儿前段时间过世了，一说起来，高大娘的眼泪就止不住地往下落，这让刘小红一时不知所措，等高大娘情绪稳定后，刘小红握着高大娘的手跟她说，一定会常来看望老人，还可以打电话。从那以后，高大娘和刘小红的电话互相往来更为频繁了。
在其他乡镇做好助老的同时，刘小红带领团队更是把大王镇敬老院、后屯村敬老院的活动开展得有声有色。在每年的元宵节灯会、秋天的菊花展，刘小红都会提前查看路线，征求敬老院和老人们的意见，招募志愿者陪伴老人到活动现场，感受活动氛围，欣赏美丽景色。为了照顾那些腿脚不便的老人，他们就借来轮椅，分为多个组，推着他们游玩，缓解老人心里的寂寞。这些活动已经连续开展多年，得到老人们的好评。
初心不变 聚爱前行
“钱啥时候赚都行，关爱老人的事不能耽误”。这是刘小红经常挂在嘴边的一句话。她是这么说的，也是这么做的，为了参加志愿服务活动，她经营的美容中心有时候一关就是大半天，这样会少很多客户，也就会少很多收入，公益和生意有冲突也就成了家常便饭。
刚开始的时候好多顾客不是很理解，家人更是不理解，但是看着她的执着和热情，大家还是给予了最大程度的支持。为了不耽误她参加公益活动，老客户们都是提前预约好时间，避免跑冤枉路，也留给她足够的时间做公益。为了更好地做好助老服务，刘小红带着公益组织的几个骨干，对陈官、花官、丁庄等敬老院逐个进行实地走访，调查实际需求，制定详细的活动方案，有针对性地开展志愿服务活动。
“毕竟大家都有家庭，都需要创业和工作，对于工友们来讲，在时间允许的情况下会提前报名参加活动。如果出现意外，可以请假。而作为这个公益组织的主导者之一，只要是负责了这一期的活动，就不能有理由推辞。”刘小红说。有时候为组织好活动，刘小红需要把自己的店铺暂停营业，甚至会导致客户的流失；还要拿出几乎所有陪家人度假的时间，面对家人时难免有点惭愧。“但是最让我感到高兴的是，我爱人对我非常支持，也正是因为他的支持，才让我能在公益之路上继续前行。”刘小红说道。
这些年，刘小红在公益的路上付出了很多，也收获了很多。每一次活动组织之后，总会有一些声音在鼓励她。每次活动的前期筹划、人员安排、所需物品的筹备，这些幕后工作会占用她很多时间和精力。“虽然前期准备工作很辛苦，但只要看到一起来参加活动的朋友们收获了喜悦，这些都让我感到付出都是值得的。”刘小红说。
多年来，刘小红坚持在敬老的公益路上，有人觉得这是善举，弘扬孝老敬老的传统美德，有人却认为这种活动既不赚钱也不赚名，白白浪费自己做生意的时间。刘小红只是置之一笑，“既然别人都说是敬老专业户了，也得把这事干得再专业点。”
（东营日报记者 赵鹏飞）
