近期东营市多地正在进行重点区域及人员核酸检测工作，请大家根据相关通知要求，主动前往就近的核酸采样点进行检测。
近期接种过新冠病毒疫苗的，接种后48小时内不要前往核酸采样点进行核酸检测。有核酸检测需求的，请在完成检测后再接种疫苗。
在排队等待核酸采样过程中，要全程规范佩戴口罩，保持1米线间距（与正在采样的人员需保持3米间距），做到不交流、不接触。
核酸检测结果出来前，尽量不前往人员密集公共场所，减少不必要聚会聚餐。
新增核酸检测采样点及调整部分用红色标出
（来源：东营疾控）
就如何使用“健康东营服务号”
部分热点问题的解答
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小编，我的核酸检测为甚查询不到？
怎样解除绑定吖？
怎么给孩子注册呢？
自己的身份证被他人用来手机号登记了！
着急，在线等
现在就让我们一起
就相关热点问题
进入解答时刻
是它，是它，就是它
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问：健康东营服务号查询不到核酸检测报告？
解答：目前仅提供使用市疫情防控系统的医疗机构检测报告查询功能。
原因一：疫情防控系统中检测机构未审核报告
原因二：在医疗机构做的检验，由于在医院抓取数据未获取审核人信息，故无法查询相关报告
问：手机号更改怎么办？如何解绑？
解答：
方法一：如果原手机号还可以登录，可在健康东营服务号-我的-个人中心-设置-修改手机号进行修改。
方法二：若原手机号已停机且忘记原密码无法登录的话，拨打0546-8335169 ，进行账号删除后，重新注册。
问：怎么给家人注册？如何查家人核酸检测结果？
解答：健康东营服务号-我的-个人中心-我的卡片-电子健康卡 点击添加，将家人的信息维护上。在查询核酸检测结果时，点击姓名一行可弹出选择列表，选择家人信息进行查询即可。
问：老年人核酸检测如何使用“健康东营服务号”
解答：
方法一（推荐）：家人先在微信“健康东营服务号”上代老人进行“核酸检测预登记”，然后打开微信小程序“个人采样信息采集”进入“全员核酸检测信息填写页”填写信息生成固定二维码。截图保存图片，将图片打印到纸上，携带到采样点扫码登记。
方法二：可以拿身份证到采样点现场登记。
问：注册时输入有误，如何修改信息？
解答：删除账号，重新注册。
问：如何找回密码？
解答：登录时，点击左下方忘记密码，进行密码找回即可（前提：当前账号可正常使用、接收验证码）。
问：自己身份证被他人用别的手机号登记？
解答：拨打0546-8335169 ，进行账号删除后，重新注册。
（供稿：市卫生健康委信息中心）
