胜利街道惠泽社区瑞香苑第一网格网格员 吴瑞芹
网格员是疫情防控的“守门员”，是平安创建的“宣传员”，更是安全隐患的“排查员”。无论严寒酷暑，社区里总有“蓝马甲”的身影，在守护千家万户的平安幸福。很荣幸，我就是“蓝马甲”中的一员，我叫吴瑞芹，是胜利街道惠泽社区瑞香苑第一网格的网格员。
“硬核”防疫情
隔离不隔爱
“您好，我是咱们社区的网格员，现在我们签订居家健康监测告知书，从今天开始没有特殊情况7日内不能外出了，您有什么需要购买的生活用品或其他待办事宜吗？这几天我都会为您服务。”
“您好，我家里已经没有吃的了，能不能帮我买一些水果、蔬菜和面粉？”
“您好，帮您代买的东西已经放在您家门口了，请您出来拿一下吧。”
……
8月9日，社区接到通知，有集中隔离人员返回家中，我和同事立即上门开展工作。为缓解被隔离人员的生活不便，我和同事经常跟所辖社区的隔离人员通过微信和电话联系，为他们代买生活用品和新鲜的水果蔬菜。
在防控工作中，为做好返格人员居家隔离、医学观察工作，惠泽社区严格执行防控隔离工作，主动为隔离人员提供采购、配送服务，还为不能外出的隔离家庭代送外卖等服务，帮助隔离人员解决生活上的困难，赢得工作主动，切断病毒传播途径，全力防控疫情。不仅如此，社区还安排网格员与每一位居家隔离人员建立一对一微信交流，及时了解他们的身体状况和生活需求，为他们排忧解难。我和同事们用实际行动守卫居民的身体健康，让疫情“格格不入”。
疫情防控
坚守一线我在岗
疫情防控是网格工作的重点，我和同事们冲在第一线，用实际行动守护着群众的平安健康。网格员舍小家顾大家，为疫情防护筑起了防护墙，发挥网格化管理优势，依法做好疫情排查等工作，外防输入、内防扩散。
近日，南京禄口机场、密接者集中隔离期满，需要网格员接送返回家中。接到消息，我立即填写接人函，下午3点多，我顶着烈日自行乘坐公交车去接人，由于来回路上要步行10几分钟才有公交站点，甚至出现了中暑反应，我没顾上喝一口水，坚持走完了程序，安排居民自驾回家。为了全程无接触感染，我自行回到网格内，让居民签订居家健康监测告知书，询问居民家中有无生活用品需要购买。第二天网格员将居民需要的生活用品和新鲜的水果蔬菜送到家中。居民激动地说：“辛苦你了小吴，服务真贴心，没想到你还为我们做这些……”
最近一段时间，我持续接送国外返回人员16人次，有时在周末，有时在深夜，我都会及时接送他们回家，实行点对点接送，在做好自身防护的同时，也要做好交接工作。看到他们见到一年多没见的亲人高兴的样子，我也跟着高兴。
群众工作无小事
倾情服务显真情
网格员每天的工作就是走街串巷，巡逻走访，及时发现问题，帮着解决问题。记得今年春节前，我在入户走访时了解到，失能老人于大娘想在过年之前理理发，她的儿子联系了几家理发店也未能如愿。得知情况后，我立即联系了爱心志愿者薛师傅，并预约好上门理发的时间。爱心志愿者为老人理完发后，老人虽然口齿不清，但还是不断用语言和肢体对我们表示感谢。看到正在照镜子的于大娘又精神又开心，有种“赠人玫瑰，手有余香”的感觉。在我的心里，群众的需要就是我最大的满足。
任职网格员两年多来，我在工作中不断历练和成长。如今，我已成为一名预备党员，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，全心全意为人民服务。“网格员”对我来说不单是一个称谓，更是一份责任、一份担当、一种荣耀，我为自己是一名网格员感到骄傲和自豪！
（记者 乔栋 整理）
