小社区，大天地。扎根社区20年，广饶县广饶街道国安社区党委书记、居委会主任巩红燕将所有的青春和汗水都奉献给了这片让她牵挂的土地。她常说：“我是一名党员，帮居民群众排忧解难是我感觉最幸福的事情。”她个人先后被表彰为“山东省担当作为好书记”“山东省三八红旗手”，在她的带领下，国安社区（党委）也获得了“全国服务型基层党组织示范社区”“山东省民主法治示范社区”“东营市先进基层党组织”等荣誉称号。
巩红燕组织志愿者共同为高龄老人送生日祝福。
在社区工作中，巩红燕注重夯实基层组织建设，建立起了社区党委、小区党支部、网格党小组、楼栋工作组四级工作机制，成立了3个小区党支部，14个网格党小组、55个楼栋工作组，把党的领导落实到社区治理的“神经末梢”，为社区各项工作筑牢根基。在服务的三个居民小区内建设了“党群之家”，打造集党建文化、活动娱乐、学习议事为一体的党群服务阵地，打通服务群众的最后一公里。
聚焦居民群众的“烦心事、揪心事、操心事”，巩红燕创新实行了“四荟”工作法，引领居民积极参与民主协商，汇聚基层治理力量，帮居民排忧解难。先后协调解决了金岭壹品幼儿园西门改建、小区排污管道改建、公共充电桩安装选址等民生事项26件。国安社区还实施了党组织领导下的居民议事会、业委会、物业公司、网格、联建单位“五方办”运行机制，规范物业管理标准、服务标准，破解服务难题，提升服务质量，使小区物业由原来居民投诉多转变为居民满意认可。
巩红燕坚持认为：“党员只有心里装着群众，才能得到群众的认可。”为此，她先后组织开展楼栋党员向邻里报到“敲门行动”、楼栋党群见面会等活动，党员在群众中亮身份、问需求、解难题，让党员真正走进群众心里。水岸华庭60号楼1单元顶层漏水严重，需要动用每户的维修基金，她把楼栋党员、物业人员组织起来，挨家挨户做工作，使问题得到了彻底解决。
以居民群众的需求为导向，巩红燕链接社会资源，整合社区资源，创办小“微”服务项目16个，满足不同群体服务需求。其中包括党委领办“假日爱心学校”，解决了家长因双休日工作无法照看孩子的后顾之忧；开设“银丝关爱”服务项目，解决了老年人因离城区较远外出理发难的问题；针对小区内残疾老人、困难老人、独居老人等特殊群体，开展“我们陪您过生日”、清扫家庭卫生、走访慰问等志愿服务活动……
20年的社区工作培养了巩红燕攻坚克难、任劳任怨的敬业精神。她表示，再苦再累也不会阻碍她前进的脚步，居民的一张张笑脸就是对她最大的肯定。
（记者 王文朋）
