东城街道梅园社区第四网格网格员
董燕
我是梅园社区第四网格网格员董燕,管辖着运河路状元府邸小区一带。有一种精神叫奉献,有一种温暖叫社区服务,有一份责任叫我是网格员。如果守护有颜色,那一定少不了“网格蓝”。
网格员是做什么的?常常有人指着我的蓝色马甲这样问我。去年4月份,我带着同样的疑问来到社区报道。工作的第一个月,我像一个没头苍蝇一般,每天急速行走在网格辖区内,一天下来,“意义”二字无数次回旋在脑海。一次偶然的救援事件打破了这糟糕的一切。记得那天异常炎热,我和同事在巡查小区时发现一户商家门口人头攒动。我们急忙过去了解情况,原来是一位粗心的爸爸将车钥匙和2岁的孩子锁到了车里。车外的大人们焦急地想着各种办法开锁,有人甚至在不停拍打车玻璃,试图指导孩子按动车内按钮。此时,车内的孩子已满头大汗,惊恐地躲在车内角落。看到这个情形,我们赶忙疏散车周群众,制止拍打车窗的居民,这样只会使孩子更加恐惧。我们又苦口婆心地对车主进行劝说,这么热的天再拖下去孩子会有危险,破窗救孩子是最好的办法。当孩子被抱出的那一刻,周围的叫好声此起彼伏,我为成功救援感到喜悦,更加明白小小网格员的责任重大。
春节前夕,突如其来的新冠肺炎疫情让我们放下假期,舍弃与家人的团聚,义无反顾地回到了工作岗位。小小的口罩,是这场“战疫”最坚实的铠甲。蓝色的马甲,是这个春节最靓丽的衣衫。“赵叔叔,您要的药和蔬菜我给您买来了,给您放在门口了啊,您自己开门拿!我先走了,还有一户需要我去送。”这样的事情,在新冠肺炎疫情期间每天都会发生。为了及时解决居家隔离人员及重点人群基本生活需求,我建立了微信群,每天定时询问情况及所需物品,当起“勤务兵”,用真情服务温暖了居家隔离人员的心。
随后,东营又迎来创城“大考”。作为一名网格员,我发扬实干精神。每天到辖区内开展环境卫生整治、文明劝导、创城文明宣传等活动。辖区内很多居民和商户虽对创城虽有所了解,却不知道要如何参与,通过不断宣传,居民和商户们渐渐找到了行动方向,积极参与到创建工作中来,从“纸上谈创城”转变为“亲身参与创城”。
网格员,一个平凡得不能再平凡的岗位,却守护着辖区居民的幸福生活,让我们的生活更精彩。只要兢兢业业,也能在平凡的岗位上做出不平凡的事迹,为五彩的人生再添一抹绚丽的“网格蓝”。
(记者 乔栋)