东城街道安泰社区第八网格网格员
王再娟
网格就像一个大家庭，网格员与群众不是家人，胜似家人。记得疫情防控的关键期，我在排查走访时，在小区广场处看到一个正在玩耍的男孩，没有任何防护措施，连忙上前询问，原来孩子想去姥爷家，出不去大门，就在小区玩起来了。外面寒意正浓，我赶紧把孩子先领到安泰北区居委会，问了孩子家里的具体楼宇号后，联系其家长，并告知情况。孩子家长也是物业工作人员，忙着疫情防控也顾不上孩子，就让孩子一个人在家，没想到他自己跑出来了。最后，那位家长只好请网格员先代为照顾孩子，下班后来接。为了安抚孩子，留他在居委会待下去，我给孩子买了些零食，并将单位的一些儿童书籍拿来，与他一起阅读，直到孩子母亲下班来接。这是网格工作的一个很小的场景，网格就像我的家，居民就是我的家人。
▲王再娟（左）向小区居民宣传垃圾分类知识。
2019年，我从油田转岗来到安泰社区成为一名专职网格员。工作中慢慢认识到网格员肩负着基层社区重要的责任——不仅是社区安全的“守卫者”，还是网格的“大管家”。这份工作不仅让生活变得更丰富，也让我发挥了自己的价值，书写了青春的精彩。
回望一路走来的点点滴滴，我深深地认识到，只有自己深入进去，解决困扰群众的问题，才是对自己和群众最好的交代。全身心投入，做居民的勤务员。疫情防控期间，排查走访、登记上报、普及知识、宣传引导、治安巡逻、生活物资配送等工作就像打仗一样，为做好居家隔离观察人员的服务保障工作，感觉整个人就像上足了发条。辛勤的付出得到了群众的认可，一封感谢信送到了安泰北区居委会，那一刻听着社区居民真挚的感谢，我留下了眼泪，这眼泪是对群众认可的喜极而泣，我要将这份工作认真做下去。
网格正在悄悄改变着群众，群众也逐渐融入到网格中来。网格员就是最好执行力的诠释者。一件件小事，从方方面面折射出网格员全面为民服务的一颗初心。网格是我家，我来爱护她。我要做好基层治理中的那根绣花针，把网格这个大家庭维护得更好。
（记者 魏玉珠 整理）
