东营区质监局“三个严格”大力推进“放管服”工作

  为加快转变政府职能、提升政务服务效能,东营区质监局不断更新观念,提高认识,努力探索行政审批工作新思路,结合工作职责,认真做到“三个严格”,大力推进“放管服”工作,努力提升群众满意度。

  一是严格落实制度。实行“一窗一受理”制度,由“多位一体联合式”变为“单一窗口受理”,把原来办事群众在多个窗口之间交叉办理,变为“一人一窗口”办结,实现群众申请登记办证全过程“只跑一次”。

  二是严格落实管理。完善提升服务质量监督管理,通过人员调整、优化窗口、参观学习、狠抓业务知识培训、提高业务管理水平等多种形式,加快了各项业务的办理时限,避免出现群众排队,提升了工作管理水平。

  三是严格落实服务。以企业需求为服务目标,不断优化网上审批平台服务功能,对审批平台进行改进和优化,从“政府端菜”变为“群众点菜”。通过报纸、网站等媒体宣传特种设备有关政策和相关要求,让办事群众足不出户便可获得法律法规服务。

(责任编辑:强康)
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